Gratis fragt

Hvis det er vigtigt at vide leveringsdatoen, bedes du venligst kontakt os inden du bestiller.

Vi benytter Postnord til at levere vores pakker.

Ved international fragt benytter vi Postnord og deres samarbejdspartnere.

Postnord -tracking and information

Priser og betaling:
Hvert produkt er prislagt i valgte valuta. Prisen inkludere moms.
Ved checkout kan du se den totalte pris med moms og fragt.

Vi benytter:
Paypal ifølge Paypals vilkår.
Visa og Mastercard som direkte betaling.
Klarna betaling.
Swish - Betal med mobilen til 123 325 59 65.
Ved benyttelse af Swish, fungere kvitteringen på dit kontoudtog som bekræftelse og kvittering for købet.

Returnering er mulig 30 dage efter købet:
Returneringsperioden begynder fra datoen du har modtaget produktet. Du har ikke ret til at returnere produktet hvis det er blevet anvendt. Når du udnytter din ret til at returnere, skal produktet være i samme stand som ved modtagelse. Du må ikke anvende produktet, men selvfølgelig forsigtigt undersøge produktet. Produktet skal returneres som den komplette pakke du modtog.
Returneringen skal ske med forsikring, forsendelseskvittering, tracking-nummer som aftales med Julia's Pearls.

Garanti og service:
Hvis produktet er skadet ved modtagelse, bedes du dokumentere det øjeblikkeligt med eksempelvis billeder, dato og tid. Uden dette vil det ikke være muligt at bevise skaden var sket ved modtagelse af pakken. Ved forekomst af fejl som ikke forekom af skade ved forsendelse, gælder Julia's Pearls købsbetingelser. Julia's Pearls vil hovedsageligt reparere eller erstatte produktet eller returnere beløbet.
Julia's Pearls bærer kun ansvar for produktet, og andre skader og omkostninger refunderes ikke af Julia's Pearls.
Vores ambition er at alle vores kunder skal være tilfredse med Julia's Pearls og vores højeste prioritet er gentagne kunder.

Returnering skal sendes efter fælles aftale med os, som angivet af os, godt beskyttet og forseglet.
Refunderingspolitik: Vi skal, hvis du har udnyttet din fortrydelsesret, tilbagebetale det, du har betalt for varen, hurtigst muligt eller inden for 30 dage fra datoen for modtagelsen af den returnerede vare. Du skal betale returomkostningerne, når du returnerer varen. Vi betaler altid returafgiften for at sende tilbage såkaldte erstatningsvarer.

Se også det svenske forbrugeragentur aftaleret om e-handel.

Perler er et naturligt produkt og skal beskyttes mod kemikalier fra eksempelvis parfume, hud-produkter, fugt (Tag gerne smykkerne af inden bad eller kontakt med vand), unaturlig tørke (Opbevar ikke perler på eksempelvis en seng med cotton). Du kan rense perlerne ved at benytte en lettere fugtig klud uden rengøringsmidler. Opbevar gerne smykkerne i et smykkeskrin uden direkte sollys eller høje temperaturer.

Privatlivspolitik GDPR
-Den nye databeskyttelsesforordning kræver, at vi giver oplysninger om, hvilke kunde- / personoplysninger vi gemmer.
Vi videresender ikke kundeoplysninger, og dataene er beskyttet med adgangskode.
Vi gemmer følgende personoplysninger om vores kunder:
Kunder:
Fornavn, Efternavn, Firma / Organisation, Email, Person / Org.nr, Adresse, Postnummer, By, Land, Telefonnummer.
Ordre:
IP-adresse, Email, Person / ID, Momsnummer, Adresse, Fornavn, Efternavn, Adresse, Postnummer, By, Telefonnummer. Som kunde kan du til enhver tid anmode om uddrag, ændring eller sletning af disse oplysninger.

Kontakt Julia's Pearls

petter@juliaspearls.com

julia@juliaspearls.com

Adresse:
Julia's Pearls
Västra Hamngatan 6
41117 Gothenburg
Sverige

Telefon: +46702386744, +46703221617